lunes, 6 de julio de 2009

Diez ideas rápidas para aumentar la cantidad de suscriptores

La mayoría de las personas parece tener dificultades para obtener un pequeño número de nuevos suscriptores RSS.
¿Hay algo que se pueda hacer al respecto? ¿Alguna manera de atraer a más suscriptores RSS? Claro que hay.

Estas son 10 breves ideas:

1. Tener un gran icono RSS. La gente es perezosa. Necesita mantener siempre ese hecho en cuenta. Si utiliza un pequeño icono de RSS, los visitantes podrían tener problemas para encontrarlo. Asegúrese de que el icono de RSS es grande y fácilmente reconocible.

2. Mostrar el icono de RSS en la barra de direcciones. Aparte de utilizar un gran icono de RSS, debe asegurarse de que aparezca en la barra de direcciones de la url. Ahí es donde la mayoría de los blogs tienen una, y que es donde la gente se utilizan para buscar cuando quieren suscribirse.

3. Mostrar el icono de RSS en cada página.

4. Utilice palabras. Dependiendo de su audiencia, utilizando un solo icono RSS podría no ser eficaz. Si no son experimentados, no pueden saber lo que es ese ícono naranja. En esos casos, puede escribir un pequeño mensaje que explica que la suscripción les permitirá mantenerse al día con sus entradas y así sucesivamente.

5. Escribir un mensaje pidiendo a la gente que se suscriba. Escriba un mensaje acerca de ello, darles algunas razones y verá cómo responden.

6. Usar un plugin para administrar sus feed.

7. Ofrecer suscripciones de correo electrónico. Nos guste o no, sólo un pequeño porcentaje de los usuarios de Internet conoce o utiliza los canales RSS. Los estudios confirman que este número es inferior al 10% de todo el mundo. ¿Por qué le gustaría perderse el 90% de la torta? Si utiliza Feedburner, sólo tiene que ir a "publicidad" y tilda correo electrónico para activar su suscripción.

8. Utilice un formulario de suscripción por correo electrónico.

9. Exhortan a los lectores a suscribirse en la parte inferior de cada posteo o nota. Aparte de tener un icono de RSS y correo electrónico formulario de suscripción por encima de la URL, también es importante colocar debajo de cada uno de ellos el ícono. A la derecha termina de leer la gente sus artículos, se busca algo que hacer, y la suscripción de su blog es una buena opción. Además, si el artículo que acaba de leer es muy bueno, el lector estará de acuerdo en pensar suscribirse y recibir más de sus artículos en el futuro.

10. Que la suscripción sea en la menor cantidad de pasos posible. Las personas son perezosas (yo sé que mencioné esto antes, pero vale la pena volver a hacer hincapié). El menor número de los pasos necesarios para que puedan suscribirse al blog, mejor. Si puede reducir el número de clics necesarios, por lo tanto, no dude en hacerlo.

El crecimiento del RSS: publicidad dentro de los feeds

Netscape quien dio en el clavo en 1999 creando el formato RSS. Los posteriores vaivenes de la compañía, absorbida en 2001 por AOL, hicieron temer por la supervivencia del formato pero fue Dave Winer, capo de la blogosfera, quien lo mantuvo con vida.

No fue hasta 2005 que los internautas avanzados empezaron a interesarse por el invento y, en la actualidad, se está sumando el resto. En cuatro años se multiplicaron por seis la cantidad de suscripciones en RSS.

La principal reticencia a la hora de ofrecer los contenidos por RSS es que la gente dejará de visitar el sitio y su publicidad. Para contrarrestarlo, los anuncios se traladaron al nuevo formato. Las agencias de publicidad para RSS son Feed Direct, Ads, Yahoo! Publisher Network, Google Ads por supuesto o Feed Burner, que afirma tener una audiencia de más de 15 millones de personas.

Atomizando audiencias a través del RSS y la lectura transversal

Para los medios de comunicación el éxito del RSS como medio de consumir información confirma lo que se puede llegar a denominar como la atomización de las audiencias. No hace tanto tiempo, aunque quizás sí lo siendo teniendo en cuenta la corta edad de la Internet que no era extraño oír en las redacciones digitales que había que captar a los lectores en las páginas del medio, para que no fueran a visitar a una web rival.

De ahí, por ejemplo, la inicial resistencia a ofrecer enlaces a otras fuentes que pudieran complementar una información. Ha costado mucha pedagogía y estadísticas entender que los hábitos de lectura en el medio online son distintos. La lectura es transversal. Es decir, que el lector salta de una página web a otra durante su navegación. Dejar una página no es un abandono sino un paréntesis, siempre y cuando tenga algo por lo que volver.

Además, como enseñó Google: “Si una página suele ser la página de salida de un gran porcentaje de usuarios, puede ser que encontraron lo que estaban buscando”.

RSS: ¿Producto o servicio?

Aunque por lo general se hable en términos generales de productividad casi fordista, en Internet, no se ofrece un producto sino un servicio. Los servicios se adaptan a los distintos perfiles de clientes. Cada cliente online escoge, a través de su suscripción al RSS, qué servicio le interesa. Si comparamos este modelo con el de la prensa, por ejemplo, tiene poco que ver. Un diario se hace con la idea en mente de un lector o lectores tipo. Se sabe cuánto se compra, pero no con precisión qué secciones, artículos o espacios se leen más.

Con la sindicación, el lector elige sólo aquello que quiere leer y obvia el resto. Muchos se convierten en lectores de sólo una porción del producto. Puede que ya ocurriera con el diario impreso, en el que muchos lectores pasan en bloques secciones enteras. Hay quien no lee deportes. Hay quien ignora la economía.

El medio hecho a medida

La calidad de navegación del internauta voraz aumentó desde que existe este estándar sencillo de sindicación. En lugar de saltar de una página a otra en busca de las informaciones que le interesa, el lector de RSS las reúne. Se convierte en un medio de comunicación a la carta, integrado por suscripciones de todo tipo de fuentes y ordenado según el criterio de cada usuario.

En este sentido, el RSS pudo obtener la personalización de los contenidos que han intentado muchos portales y webs informativas. Es mucho mejor escoger entre los más interesante de miles de fuentes para construirse un servicio informativo a medida que cribar de una sola.

viernes, 3 de julio de 2009

Bestand: detractores de la Web 2.0

Según Martin Heidegger, uno de los mayores filósofos del Siglo XX, el ser humano ve al mundo como un conjunto de recursos infinitos a su disponibilidad que puede usar. Como unas existencias que pueden ser procesadas para convertirlas en algo más valioso.

Vacas que dan carne. Árboles que dan madera.

A este universo, o mundo propiamente dicho, lo denominó Bestand (suministros en alemán). Es entonces cuando parece completamente inevitable que la gente sin acceso a las formas naturales del Bestand, como los pozos petrolíferos o las minas de diamantes, recurran al único stock que realmente poseen: sus propias vidas.

El Bestand de nuestra era es nuestra propiedad intelectual. Quienes somos. La historia de nuestras vidas. Nuestra experiencia.

La Web 2.0 se nutre de esto. Hacemos un producto de nuestras vidas y lo homogeneizamos. Porque no tenemos nada más que nuestras mentes para convertir en productos finales. Nos mercantilizamos a través de Facebook y hasta es lo más normal del mundo.

Las redes sociales se nutren del Bestand de la era. De nuestra esclavitud en si misma a nuestra propia existencia, lo que es una gran paradoja. Esto es lo que más se cuestiona a este tipo de Web cada vez más omnisciente y que detrás de ellas hayan empresas vinculadas a servicios de inteligencia.

Razones para tener un blog… ¿uno solo?

Darío Gallo, actual responsable de la redacción de Perfil.com y ex editor ejecutivo de la revista Noticias, escribió una vez en http://www.blocdeperiodista.com un artículo imprescindible llamado “Por qué los periodistas tendrían que tener un blog”. Los motivos, los comparto y creo que con lo que él dice alcanza y sobra. La idea de que un periodista tiene que tener un blog está acabada y aceptada. A los que no se han disuadido hasta ahora, no se los va a disuadir más o no vale la pena convencerlos.

Razones para tener un blog… ¿uno solo?

Darío Gallo, actual responsable de la redacción de Perfil.com y ex editor ejecutivo de la revista Noticias, escribió una vez en http://www.blocdeperiodista.com un artículo imprescindible llamado “Por qué los periodistas tendrían que tener un blog”. Los motivos, los comparto y creo que con lo que él dice alcanza y sobra. La idea de que un periodista tiene que tener un blog está acabada y aceptada. A los que no se han disuadido hasta ahora, no se los va a disuadir más o no vale la pena convencerlos.

Tener un único blog es algo “muy 2002”. Hacer un blog es tan fácil que es un desperdicio tirar todo lo que uno tiene para mostrar en la misma parrilla. Actualmente, no conozco a ningún periodista sin blog y la mayoría de ellos tiene por lo menos uno.

Razones por las que hay que tener más de un blog:

1) El blog es una carta de presentación, pero no todos nos queremos presentar como la misma cosa todo el tiempo. No se trata de hipocresías ni ocultamientos. Sino de no mezclar posteos privados o que incluyen cuestiones íntimas o de terceros con trabajos más profesionales. Saber dividir estas cosas.
2) Tener distintos blogs por intereses. A muchos periodistas les gusta escribir ficción, a otros la crítica de cine o la música desde un punto de vista lejano del periodismo. Entonces, eso va por un lado, lo periodístico, por el otro.
3) Probar distintos proveedores. No todo es Blogger, hay muchos más y hay que tener, por lo menos, para experimentar cual se adapta mejor a nuestras necesidades un blog abierto en cada uno hasta que nos decidamos que no cumple con las expectativas.
4) Estar conectado a todas las comunidades virtuales posibles. Estar registrado es el primer paso para que te lean. Mientras en más lugares está tu blog, más visitas va a tener, más gente va a interactuar, más reconocible te vas a volver.
5) Si por algún motivo nos cierran el blog, tenemos algo que mostrar. Por cualquier motivos: derechos de propiedad, caída de servidores, cierre de compañías. Todo puede pasar. Recordemos que cuando ponemos "Acepto términos y condiciones" no leímos nada.

Si se me ocurren otras, sigo agregando.